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  壹、線上訂購: ( 步驟如下 )
1. 「立即購買」: 挑選您要的產品並點選「立即購買」。 挑選您要的產品並放入購物車。
2. 「購物清單」: 在「購物清單」確認您所購買的商品以及數量。
3. 「登入會員」: 如非會員請加入會員,才可進行線上訂購。(請確實填寫個人資料以保障您的購物權益)
4. 「付款方式」: 選擇您的「付款方式」。
5. 「填寫資料」: 您須於訂單確認單內填入基本資料(並註明發票的資料)及送貨地點。
6. 「訂單確認」: 填入基本資料完成並再度確認購物清單後,按下送出訂單此鈕,則表示您已完成線上訂購程序,系統會提供給您【訂單編號】並將自動寄發電子郵件至您的電子信箱中,供您留存。
7. 「完成訂購」: 系統會以 E-Mail 寄送訂購資料再次確認。
P.S. 請先查您填寫的 E-mail 信箱是否正常使用並可以收取信件,以免收不到通知喔!

貳、付款方式
在您線上訂購本店家商品之後,您可以採用以下方式付款:
◎ 銀行電匯
  戶  名:翊晟科技股份有限公司
  銀  行:第一商業銀行 東門分行
  銀行代碼:007
  銀行帳號:302-10-020336

◎ 貨到付款
◎ ATM轉帳
  戶  名:翊晟科技股份有限公司
  銀  行:第一商業銀行 東門分行
  銀行代碼:007
  銀行帳號:302-10-020336


參、宅配計費
本島:每家網店有不同的商品運費標準,請觀看各店家購物說明
外島:因外島各地區運費有所不同,請來電洽詢

肆、商品與發票寄出(送出)
我們將於完成收款確認後 7 個工作天內(不含例假日)送產品至指定地點,讓收件人儘早的收到商品,發票(購物憑證)與商品將同時寄送。

伍、退換辦法
若非為量身訂做之商品,乃依照消費者保護法規定,本網的消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新無損狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性),影音光碟、軟體及食品類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。得退貨時,請消費者務必與該商家取得連絡。
1. 鑒賞期與保固期:
本網提供七天商品鑒賞期(以收到商品日起算、生鮮食品除外);所收之商品若有缺少配件者,請於七日內來電向本公司反應,本公司會立即向原廠追討並補寄,若逾七日恕不補償。(牽涉個人衛生用品如:餐具食品類、沐浴如廁類一經拆封恕不接受退貨。)
保固期一般為壹年,部份商品或結構有特別註明保固者以之為準。耗材與個人衛生用品、影音光碟、軟體及食品類(有保存期限)不在此保證範圍。
2. 退貨:
a. 您在鑒賞期內欲退回商品,請事先來電告知退貨原因後再將商品退回。
b. 退貨之商品,須是全新無損並保留商品完整性及所有附件,如外箱、保麗龍、保證書、說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等;本網收到商品並檢查完成後,始辦理退貨事宜。
c. 耗材類商品經拆封後恕不接受退貨。特殊商品:客戶指定要求代為訂購之商品只可接受不良更換不可退貨。軟體及書籍為維護智慧財之要求售出後恕不接受退貨。
d. 個人衛生用品如:湯匙、吸管、杯子、穿襪器、牙刷、沐浴刷等一經拆封,概不退貨。
3. 新品換貨:
a. 凡商品有瑕疵(非客戶人為因素)者,提供七天內新品更換服務。並僅提供同樣商品之換貨,無法退補差額方式換購其它商品。
b. 若因客戶人為因素致商品有瑕疵或配件不完整,則以維修品處理之。
4. 退換貨注意事項:
退換貨商品需包裝及配件完整外,發票亦須隨貨退回,若發票遺失恕無法辦理退貨。公司行號辦理退貨需以折讓方式辦理.需請客戶開立折讓單由該公司蓋章並作後續處理。
5. 商品非保固範圍聲明:
a. 產品因天災損壞、水災或地震…等一切不可抗力之災害所造成者。
b. 產品因人為疏失所造成損壞者。
c. 產品因用戶對於產品自行不當拆零修理、改造損壞者。
d. 因使用者非正常用途或超限使用不當而致產品損壞者。
P.S. 因以上非保固範圍之因素產生之不良品,將依公司所規定維修標準收費。

提醒您:
在您結帳 24 小時內你應該會收到一封來自於我們的確認電子郵件。 這封電子郵件會包含所有與訂單相關之聯絡資料。 如有任何疑問,請來電 03-5336490 或寄信給我們(service@hc.net.tw)。
 
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